GameStar bucht nicht mehr ab

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Ein rotes Auto, 22. Januar 2012 .

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  1. 22. Januar 2012
    Hi,

    ich habe ein GameStar Abo (GameStar XL ab 18), und gestern kam wie jeden Monat mal wieder die Zeitung an. Da auf den CDs wirklich nur noch Schrott in Form von Free-to-Play MMORPGs ist, die ich mir selber innerhalb kürzester Zeit aus dem Netz saugen kann, wollte ich das Abo kündigen (gibt noch weitere Gründe, soll aber nicht das Thema sein!).

    Jedenfalls habe ich mich bei der GS eingeloggt, um zu schauen wie ich die Zeitung kündigen muss (Online per PDF, Post/Brief/Fax/ usw.). Habe aber dazu nichts gefunden. Dann habe ich mal bei meinen Bankdaten geschaut, die ich bei Abschluss des Abos angegeben habe, jedoch sind dort keine zu finden. Habe mich daraufhin bei der Bank eingeloggt und geschaut wann ich das Abo abgeschlossen habe (Bankeinzug). Das war im NOV 2010.
    Dort haben die einmalig 69€~ abgebucht und das wars. Jetzt haben wir aber JAN 2012 und ich bekomme die Zeitung immer noch. Kann es sein, dass die mich vergessen haben? Weil die hätten doch spätestens im NOV 2011 wieder abbuchen müssen, oder nicht? Hoffe hier im Forum ist noch einer GS-Abonnent. Will natürlich nicht den Kundeservice anschreiben, denn wenn die mich vergessen haben, würde ich die Zeitschrift ja auch nicht mehr Kündigen.

    Ist ja nicht meine Aufgabe das zu kontrollieren, dafür haben die ihre Buchhaltung.
     
  3. 22. Januar 2012
    AW: GameStar bucht nicht mehr ab

    irgendwann merken sie es und dann darfst du direkt für 2 oder 3 Jahre zahlen.
     
  4. 23. Januar 2012
    AW: GameStar bucht nicht mehr ab

    Richtig. Ein Kollege durchlebt gerade eine solche Situation. Ein Jahr musste er nichts zahlen, jetzt hat er die dicke Rechnung bekommen (weitaus mehr als 69 Euro). Heißt zwar nicht, dass es bei dir auch so kommen muss, wäre aber vorsichtig.
     
  5. 23. Januar 2012
    AW: GameStar bucht nicht mehr ab

    Ist das denn rechtens? Klar muss ich für mein Abo aufkommen, nur die können doch nicht 2 - 3 Jahre oder mehr, nichts abbuchen und dann volles Programm zuschlagen.

    Aber egal, werde dann dir Zeitung kündigen und mal sehen ob sie noch etwas abbuchen.
     
  6. 23. Januar 2012
    AW: GameStar bucht nicht mehr ab

    Naja es ist letztlich Geld, dass du ihnen schuldest. Du hast Leistungen bezogen, die bezahlt werden müssen, auch wenn der Fehler auf deren Seite liegt.

    Bei meinem Kollegen haben Sie z.B. 0% Finanzierung angeboten, da alles auf einmal nicht möglich ist. Zudem wurde die Gesamtsumme ein klein wenig verringert (Kulanz).
     
  7. 23. Januar 2012
    AW: GameStar bucht nicht mehr ab

    Du beziehst die Zeitschrift weiter, bist also einverstanden, dass es auch was kostet. Wenn nicht, dann müsstest du das Abo beenden.
    Klar können sie dann das Geld von dir verlangen, hast die "Ware" immer bekommen und dein Abo nicht beendet.
     
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