Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

Dieses Thema im Forum "Macintosh" wurde erstellt von 4pp1, 29. Juni 2012 .

  1. 29. Juni 2012
    Hallo,

    habe ein Macbook Air late 2010 was auch ohne das Flashprogramme auf sind oder ähnliche Belastungen teilweise sehr laut wird bzw Heiß wird.

    Ich hab noch bis ende August die einjährige Garantie und will es daher einschicken. Bei meinen Iphone`s war es immer so das man nachdem es eingeschickt wurde sehr schnell ein refurbished zurück bekommen hat, also eins mit komplett neuer schale.

    Ist das beim Air auch so? Meins hat eine kleine Delle will aber kein total verkratztes jetzt zurückbekommen?

    Bw ist ehrensache!
     
  2. 29. Juni 2012
    Zuletzt bearbeitet: 29. Juni 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    Also zum Anfang die gesetzliche Gewährleistung geht 2 Jahre egal was Apple sagt. Die Garantie ist freiwillige Leistung vom Hersteller. Dein Notebook solltest du wieder zurück gekommen da es sich ja nicht um ein Leihgerät handelt sondern um dein Eigentum.
     
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  3. 29. Juni 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    ja das weiß ich aber ich habe noch garantie weil unter 1 jahr alt und gewährleistung ist sogut wie nichts wert...


    aber du meinst ich bekomme also kein refurbished sondern meins wieder?
     
  4. 29. Juni 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    Schicks halt rein mit der Aussage, dass du kein runderneuertes Gerät akzeptieren wirst und DEIN Eigentum repariert sehen willst.
    Dann tun die das auch so machen ;-) Andernfalls sollen die dich kontaktieren, wenn "der Gerät" doch ausgetauscht werden muss.
     
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  5. 29. Juni 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    Also um mal zum refurbish zu kommen. Wenn du das Gerät zu Apple selber einschickst, erhälst man oft ein neu/generalüberholtes. Die Geräte sind allerdings so gut wie Neuwertig und vom Gehäuse komplett ohne Spuren. Es wird korrekte Hardware in neue Gehäuse gestopft Nicht andersrum ..

    Was ich dir allerdings empfehlen würde, bei dir in der nähe einen Apple Autorisierten Händler zu suchen (zb. leyhausen.org oder ähnlich) dieser schaut sich das Gerät vor Ort an und kann relativ genau sagen was und warum das Problem so aussieht. Der Laden kann auch zb. wie bei mir, direkt ein neues Logic-Board bei Apple auf Garantie ordern und baut es dir ein. Das heißt du behälst dein MBA.

    Oder falls so ein Laden nicht verfügbar ist, mit der Apple-Hotline flirten Die verrät dir auch genau, wie alles abläuft, was ggf. gemacht wird usw.
     
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  6. 30. Juni 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    Im ersten Schritt kannst du auch mal selbst den großen Hardwaretest durchlaufen lassen (Taste D während des Startvorgangs drücken) Nichts anderes macht Apple, die tauschen dann eben die Teile aus. Am MBA kann man ja noch etwas mehr reparieren als am iPhone.

    Habe das Glück einen Applestore direkt vor der Haustür zu haben. Als ich mit meinem Probleme hatte haben sie auch erstmal logicboard und trackpad getauscht. Am Ende war es die SSD...


    Frage am Rande, warum willst du kein refurbished?

    Tipp am Rande, mach auf jeden Fall vorher ein Backup. Die werden bei der Reparatur evtl. das OS neu aufsetzen um Softwareprobleme auszuschließen. Wäre schade um die Daten ;-)
     
  7. 30. Juni 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    Na da muss ich aber mal sagen, waren nicht gerade die Helden am Werk? In der Regel sollten die innerhalb 15min wissen, wo das Problem ist und nicht sinnfrei Teile tauschen. Ich meine vorallem die SSDs lassen sich in 2min nach Fehlern durchsuchen. Ebenfalls das LogicBoard hat Indikatoren die ausgelesen werden können. Beim Trackpad is es was anderes aber naja auch egal.

    Backup ist natürlich wichtigste. Zu empfehlen ist ein TimeMaschine-Backup da du hiermit dein Rechner mit wenigen Klicks auf den abgabezustand wieder herstellen kannst.
     
  8. 2. Juli 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    hey leute, mein macbook pro 13" 2011 wird auch oft heiß und dreht echt auf (laut)

    sonst isses eigentlich recht in ordnung, ein paar tasten sind bisschen träge (ist mal nen viertel teelöffel joghurt draufgekleckert nix großes) aber würde es sich lohnen es einzuschicken zwecks neue lüfter vielleicht sogar refurbished tastatur? usw ???

    es ist noch nicht 1 jahr alt... hab also noch garantie hoffe ich ^^

    es ist viel gecrackte software drauf sollte ich davor alles davon löschen oder schaun die sich nicht die "persönlichen daten" an ?

    time mashine backup und meine windows partition würde ich dann beides absichern...

    danke schonmal
     
  9. 2. Juli 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    Woher sollen wir wissen, ob Apple deinen Joghurt-Mac "umtauschen" würde. O_O
    Was das "heiß werden" angeht, ist ja auch immer die Frage, wie du deinen Mac belastest.
    Persönliche Daten dürfen die garnicht anschauen. Das geht rein datenschutztechnisch schon nicht.
     
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  10. 3. Juli 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    das mit den tasten merkt man nur wenn man es ganz genau weiß welche taste/n betroffen sind undzwar ist das geräusch nen kleinen tick lauter beim eindrücken... es geht ja auch nich darum... sondern dass auch mal bei geringer belastung die lüfter auf max drehen... ich meine ich kann damit leben ich wollte eher fragen ob es sein kann dass ich ein runderneuertes gerät bekomme obwohl ich es eigentlich nicht brauche

    und persönliche daten ist ja okay aber gecrackte software fällt auch nicht auf ? ich meine die werden doch wohl mal das OS starten oder nicht ?

    naja danke schonmal für die 1. antwort
     
  11. 3. Juli 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    würde es an deiner stelle machen, bei apple sollte man das ausnutzen das man in der regel runerneuerte geräte beim garantiefall zurück bekommt
     
  12. 10. Juli 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    Ich habe mein iphone vor ort ausgetauscht bekomme ohne das die das "GRÜNDLICH" durchgeschaut haben, da es fehler gibt die apple einfach nicht beheben kann.

    PS: Bin ich der einzige mit dem Problem wenn man flash basierte websiten aufruft der macbook schreit und sich erhitzt ? ( Prozessor wird ausgelastet, lüfter drehen durch und gibt wärme ab ) sobald man den prozess über die aktivitätsanzeige schließt beruhigt sich das ganze System.Habe 8GB RAM daran liegt es nicht.

    Allerdings ist es ein late 08 modell würde ein festplatten wechsel was bringen ?
    Gruß
     
  13. 11. Juli 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    ein ähnliches Problem hatte ich auch "monatelang" -.- .. hab mich nicht getraut das Macbook Pro aufzuschrauben (Garantie .. bla bla) .. hatte es dann um Pfingsten rum für ca. 25€ beim Saturntechniker abgegeben .. 2 Tage später hat ich das Ding wieder in den Fingern ---> ledeglich Staub an den Lüftern hatte das Problem ausgelöst .... Naja 25€ weg, nächstes mal mach ichs selbst .. bin im Laden damals aus allen Wolken geflogen, dass es nur an dem simplen Akt lag!
    Bei mir allerdings, hat sich der Lüfter bei jedem Tastendruck zu Tode gedreht!
     
  14. 12. Juli 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    @Can: Welcher Browser? Unter Windows ist das zur Zeit mit Firefox + Flash ziemlich schlimm. Ich selber habe unter Lion und FF keine Probleme.

    @Toastbrot: Du weißt schon, das beim öffnen des MacBook Pros, keine Garantie oder ähnlich erlischt oder? Erst das herausnehmen des Akkus löst den Abfall der Garantie aus
     
  15. 14. Juli 2012
    AW: Macbook Air, einschicken --> Refurbished zurück?

    Nachdem die 25€ weg waren wusste ich es -.- .... bin wohl bei elektronischen Geräten "zu" vorsichtig ;( ..
     
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