#1 1. Juli 2012 Hallöchen! Ich bin gerade beim Umzug in eine neue Wohnung und muss meinen DSL Anschluss mitnehmen. Eine Kündigung kommt wohl nicht in Frage, weil Vodafon auch die neue Adresse versorgen kann. Mir geht es mehr um die mitnahme, ich hatte jetzt irgendwo im Netz gelesen, das die Anbieter seit diesem Jahr bei einem Umzug die Vertagslaufzeit nicht wieder um 2 Jahre verlängern dürfen, sondern die Restlaufzeit quasi mitgenohmen wird. Weiß da vielleicht jemand was genaues, oder hatt das selber schon durch ? LG + Multi-Zitat Zitieren
#2 1. Juli 2012 AW: DSL mitnahme bei Umzug 0800 10 73 010 - ruf da an und stell deine fragen. sehr nett und alle fragen werden garantiert beantwortet.. hab selbst vor einigen tagen dort angerufen und fragen zum umzug und vertrag gestellt. ich überlasse meinen eltern den vertrag hier und wenn ich umziehe suche ich mir nen neuen provider der studentenrabatte gewährt. + Multi-Zitat Zitieren
#3 1. Juli 2012 AW: DSL mitnahme bei Umzug KURZ: ja es gibt das gesetz und es ist rechtskräftig. deine laufzeit bleibt gleich, aber du musst anschlussgebühren zahlen. die dürfen aber nicht höher als ein neuanschlusspreis sein. eigene geschichte: erstmal herzlichen glückwunsch, dass du bei vodafone gelandet bist. der größte idiotenhaufen und abzockverein, den es gibt. meine gesamte geschichte erzähle ich jetzt nicht. aber hier das aktuellste. wir rufen an und fragen nach umzug vor drei wochen. da sagt die freundliche dame, dass sich der vertrag um 24monate verlängern würde. wir haben aufgelegt... nach recherche ergab, dass das neue tkg schon draußen ist und diese klausel nicht mehr gibt. folglich am folgetag angerufen. wieder wurde uns gesagt 24 monate bla bla... als wir den mann darauf hingewiesen haben, meinte er: ahh ja. klar können wir ihren vertrag ohne laufzeitverlängerung übernehmen... waoh auf einmal!! jetzt die absolute krönung: die haben unsere kündigung zum dezember einfach aus dem system genommen und tragen diese nicht mehr ein. wir sollen noch mal kündigen, obwohl wir diese nicht wiederrufen haben... so das war das aktuellste. die restliche geschichte lasse ich lieber weg. dauert zu lange. Mfg DgB! + Multi-Zitat Zitieren
#4 1. Juli 2012 AW: DSL mitnahme bei Umzug Ok, da werde ich das dennen mal so sagen. Im Laden hatte die mir nämlich gleich einen zweiseiten Vordruck zum ausfüllen mitgegeben, wo unter anderem stand das ich meinen Anschluss zum genannten Termin an der alten Adresse kündige und sie mit einem Neuanschluss an der neuen Adresse beauftrage. + Multi-Zitat Zitieren
#5 1. Juli 2012 AW: DSL mitnahme bei Umzug da musst du vorsichtig sein. das wäre dann ein neuer vertrag. dann wären es wieder 24 monate. sag denen explizit das du deine laufzeit beibehalten willst und das sie es dir schriftlich geben sollen. wir haben leider auch noch nichts schriftliches. aber das grenzt schon fast an mafiaunternehmen. Mfg DgB! + Multi-Zitat Zitieren
#6 2. Juli 2012 AW: DSL mitnahme bei Umzug Einfach telefonisch Umzug bekannt geben und schriftlich bestätigen lassen. War bei überhaupt kein Thema, musste 50 € bezahlen für die Umschaltung zum neuen Wohnsitz und das war es. Laufzeit blieb bestehen und alles läuft wie gewohnt, bis darauf, dass ich am neuen Wohnsitz besseren Speed habe. ^^ Grüße Zeiko + Multi-Zitat Zitieren