Verbindungsabbrüche / DNS Error

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von Final, 24. September 2012 .

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  1. 24. September 2012
    Zuletzt bearbeitet: 24. September 2012
    Servus,

    ich verusche mal, mein Problem zu umreißen:

    VDSL Bei der Telekom, Router Speedport W700v, Win7 X64 Ult

    Seit 3 Tagen Verbindungsabbrüche und DNS Fehler. An allen Rechnern im Haus, auch das Wlan am Handy geht dann nicht mehr. Windows sagt in der Problembehandlung "Die Verbindung wird vom Remotegerät bzw. der Resource nicht akzeptiert", Surfen,Email und alles Andere funtioniert dann zeitweise nicht, allerdings bleibt z.B. die Teamspeakverbindung bestehen. Kaspersky kann durchgehend nicht updaten > "Update fehler - Zeitüberschreitung", auch wenn die Verbindung mal funktioniert.

    Die Telekom meint es wäre alles einwandfrei, Leitung sauber, sie kommen bis zum Router durch und es gäbe keine Auffälligkeiten.

    Ich habe selbstverständliche alle Einstellungen geprüft (Router, Internetoptionen, Firewall), auch hier alles einwandfrei. Das einzige ungewöhnliche Ereignis das ich zeitlich damit verbinden kann war ein nächtlicher Stromausfall vor 3 Tagen. Aber eigentlich sind die Leitungen Spannungssicher.

    Hat hier vielleicht jemand einen Rat für mich?
    Das Einzige was mir sonst noch einfallen würde wäre > Router defekt. Würde dann ne Fritzbox ordern und mit heute neu Angeforderten Zugangsdaten bestücken.


    Besten Dank
     
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  3. 24. September 2012
    AW: Verbindungsabbrüche / DNS Error

    hab zurzeit auch Probleme mit meinem Router un dem VPN in die Arbeit.

    Ich stehe aktuell auch vor der Frage, FritzBox oder neuer Speedport.
    Ich hatte anfangs den 722V Typ B (Mietgerät) -> selbes Problem, also mir von einem Tkom mitarbeiter einen 921V Typ B zuschicken lassen (Mietgerät) -> immer noch Probleme.

    Mein Arbeitskollege, hat ebenfalls einen Speedport 723V Typ A diesen werde ich mir heute noch organisieren und dann, sollte der Fehler immer noch auftreten einen FB 7390 ordern.

    Was ich damit sagen will, Versuch vielleicht erstmal einen neuen Speedport, lässt sich Problemlos über die Hotline bestellen und 14 Tage testen.
    Der Vorteil ist halt die Miete.
    Die Fb müsstest du Dir kaufen und mit VDSL (bzw. mit Entertain nutzung) sind die schon recht teuer.
     
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  4. 24. September 2012
    AW: Verbindungsabbrüche / DNS Error

    So um das nochmal kurz im Kopf durchzugehen.

    Hast du auf deinen Router verbunden (meistens via http://speedport.ip) und dich dort eingeloggt. Dann die System-Meldungen (Logs) ansehen.
    Wenn dort etwas steht von Synchronisierung verloren, Training beginnt, Synchronisierung nicht möglich etc ist es ein Leitungsfehler (natürlich könnte auch das Modem im Router sein, aber eher unwahrscheinlich).


    Dann die nächste Frage: Alle Geräte per WLAN Verbunden oder über Kabel (ggf. Störgeräte in der Nähe des Routers, DECT-Telefone, Mikrowelle etc)?

    Desweiteren könntest du auf einem Rechner testweise ein ipconfig /all machen, wenn die verbindung weg ist und dann die IP des Routers pingen, ist er erreichbar liegt es an der Verbindung nach aussen.
     
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  5. 24. September 2012
    AW: Verbindungsabbrüche / DNS Error

    @BenQ
    Guter Plan, gar nicht dran gedacht! Hab mir erstmal für 3€/mon das neue Modell geordert. Damit kann ich dann ggf. einen Router Defekt ausschliessen/feststellen.


    Die Logs sind sauber. Von den DNS Fehlern und Abbrüchen bekommt der Router scheinbar gar nichts mit. Die Rechner sind per LAN, Handy per Wlan verbunden. Beides geht beim Ausfall nicht, weshalb ich Hardware/Softwaredefekt am Rechner selbst ausschliesse. Der Router ist jederzeit erreichbar, hatte ich gestern schon probiert.
     
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  6. 25. September 2012
    Zuletzt bearbeitet: 25. September 2012
    AW: Verbindungsabbrüche / DNS Error

    Okay das ist misteriös....

    Wenn es gerade nicht funktioniert gib doch an einem PC mal in die CMD tracert Google ein und sage an was passiert...
    Alternativ unter Mac: Traceroute Google im Terminal

    Das ist um zu prüfen, bis wohin er dann "geht"
    Vor allem wenn du Google schonmal offen hattest, darf eigentlich kein DNS Fehler auftrete, da Windows/Mac/Linux die IP dann noch im DNS-Cache haben dürfte.
     
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  7. 25. September 2012
    AW: Verbindungsabbrüche / DNS Error

    Die DNS schonmal auf den von google (8.8.8.8) geändert?

    Die Tage gabs schon jemanden hier, der Ärger mit der Telekom hatte und die DNS ne Fehlfunktion hatte.
     
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  8. 25. September 2012
    AW: Verbindungsabbrüche / DNS Error

    This.


    Weitere Möglichkeit die Du vorher noch testen könntest:

    - Updatefunktion in Kaspersky nicht mehr nach DNS-Name suchen lassen sondern direkt die IP. IP vom Server hab ich leider gerade nicht zur Hand, ein kurzes mit Kaspersky sollte aber reichen. Die haben mir auch geholfen.


    Grad die Tatsache das die TS-Verbindung stehen bleibt spricht ja sehr für einen externes DNS Problem. Allerdings ist ein internes Problem nicht auszuschließen. Hast Du noch andere DNS-Server fähige Geräte im Einsatz, z.B. NAS o.ä?

    Eine weitere Möglichkeit wäre, das dein Netzwerk durch Fremdeinwirkung gestört wird. Ich würde mal das WLAN abschalten, wenn Du dir nicht 100% sicher bist das hier kein Störfaktor möglich ist. Eventuell ist es sogar einer deiner Rechner selbst. Nacheinander jeden Rechner vom Netz (Auch die Handys) nehmen und der Reihe nach wieder zuschließen..

    Das sind jetzt nur Überlegungen... Leider nichts konkretes, so würde ich aber an das Problem rangehen.
     
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