Vollständige Version anzeigen : Umtausch bei Media Markt??


iPortu
28.09.2012, 16:08

Hey, bin neu hier, und habe erst nach dem Blog gesucht der auf meinen Fall zutrifft, aber nichts gefunden, also sollte ich im falschen Thema sein, einfach moven :]

Habe mir im August 2012 ein HTC ONE X beim Media Markt gekauft,

jetzt habe ich folgendes Problem.
Eine Woche nach dem Kauf ungefähr, hat das Handy das spinnen angefangen, und zwar wenn ich ausm Standby das Handy aktivieren wollte ist das Display dunkel geblieben, und ich konnte zwar lautstärke usw einstellen aber das Display ist einfach aus geblieben.

Darauf hin bin ich zum wunderbaren Service Center und habe das Handy einschicken lassen, nach 2 Wochen kam es zurück, "Kein Befund festgestellt".

Kaum habe ich das Handy in der Hand ging wieder nichts, also bin ich erneut ins WUNDERBAREN Serivce Center vom Media Markt, und habe das Handy wieder einschicken lassen (vor 1 Woche) sollte das Handy jetzt zurück kommen,mit dem satz "kein Befund festgestellt" und der Fehler aber immer noch besteht, was kann ich dann tun?
Habe ich das Recht auf Umtausch oder Rücktritt aus dem Kaufvertrag??

Vielen Dank für alle bemühungen und Antworten :) :) :)

Hardware Preisvergleich | Amazon Blitzangebote!

Videos zum Thema
Video Loading...
Death-Punk
28.09.2012, 21:07

Hi,

du must dem Verkäufer ein 3maliges Recht zur Nachbesserung einräumen, bevor du ein Anrecht auf Erstattung des vollen Kaufpreises oder Umwandlung in ein gleichwertiges Gerät hast

Grundlage kann der §434 (;de;wikipedia~org/wiki/Gew%C3%A4hrleistung#Sachmangel) sein

Cu
Death-Punk


Dj.KaTa
28.09.2012, 23:30

..;

Recht hat man immer, also meist klappt das schon vorm 3. einschicken. Vielleicht ist der Mitarbeiter kulant genug und macht das gleich bzw. klärt das ab.
Bei meinem HTC Desire von o2 war das nämlich so, 1. mal: Hardware ausgetauscht bekommen (stürzte bei ~45°C ab!) 2;mal: Staub unter der Scheibe 3;mal auch Staub und vorab auf Wandlung angefragt und gezahltes Geld zurückerstattet bekommen (My Handy!)

..;

Auch schon Werksreset versucht?

Performing a factory reset using hardware buttons

If you can’t turn HTC One X on or access settings, you can still perform a factory reset by using the hardware buttons on HTC One X.

1. Press and hold the VOLUME DOWN button, and then press and hold the POWER button.
2. Wait for the screen with the three Android images to appear, and then release the POWER and VOLUME DOWN buttons.
3. Press VOLUME DOWN to select FACTORY RESET, and then press the POWER button.

(;;;htc~com/help/;/howto_iframe;aspx?id=141916&type=1&p_id=440)


Ansonsten hier kurz anmelden und nen Beitrag erstellen, HTC One X Forum (;;;pocketpc~ch/htc-one-x/) vielleicht wird dir dort eher geholfen.


Ähnliche Themen zu Umtausch bei Media Markt??
  • Dad`s dead (media markt)
    jey , wollte mal wissen ob jemand ne film schon geschaut hat und ob der was taugt? für 0€ haben ja große werbung dafür gemacht mfg T-Rex [...]

  • Garantie bei Media Markt`?
    hey leute, habe mir im januar bei media markt ein mp3 player gekauft und zwar den hir klick (;;;ciao~de/Thomson_Lyra_EM_2601_1GB__2515057) nun geht das teil aber nicht mehr , der fährt sich nicht mehr hoch hab schon alles versucht alles gelöscht defragmentiert... aber keine wirkung nun [...]

  • finanzierung bei media markt
    hat sich schon jemand bei media markt was mit der 0 prozent finanzierung gekauft;Was muss man mitbringen und wann wird das erstemal abgebucht? [...]

  • Media Markt umtausch?
    So , habe einen Acer 19 zoll widescreen monitor vo einem jahr bei MM gekauft. nun ist der seit gestern kaputt, er zeigt nichts mehr an, nur am anfang das Acer logo und dann beim hochfahren ganz kurz mal was, dann aber nichts mehr, schließe ich den am anderen pc an, ist genau das selbe, also liegt [...]



raid-rush.ws | Imprint & Contact pr