#1 11. Februar 2013 Hallo liebe RRler, habe ein akutes Problem und hoffe das mir jemand von euch helfen kann. Meine Freundin hat für morgen zwei Karten für die TV Total Vorstellung bestellt, liegt aber seit gestern Abend mit 'ner dicken Erkältung und leichter Bindehautentzündung im Bett. Der körperlichen Verfassung nach geht das mit der Vorstellung morgen nicht, weil ihr permanent die Augen tränen und Schnupfen, Husten und was sonst noch so dazu gehört. Nun meine Frage: Kann man die Karten umtauschen? Ob komplett zurückerstatten oder nur verlegen ist egal. Eins davon würde schon reichen. Oder gilt die Devise: Pech gehabt..entweder anders loswerden oder verfallen lassen? Danke schonmal! Grüße! PS: Wenn das Thema hier falsch ist, bitte moven.
#2 12. Februar 2013 AW: TV Total Karten umtauschen? wie wärs mit anrufen? DIe wissen das zu 100%. Worüber habt ihr die Karten gekauft? Bei KölnTicket kann man die wegen Erkältung immer zurück geben! 2 Person(en) gefällt das.
#3 19. Februar 2013 AW: TV Total Karten umtauschen? Haben am nächsten Tag auch da angerufen, hatten nur zu der Uhrzeit, wo ich das Thema erstellt hatte keinen Service mehr und ich hatte gehofft es wüsste so jemand was. Vielleicht mal was ähnliches erlebt in dem Zusammenhang. Umtauschen oder zurückgeben ging leider nicht mehr. Wurde offiziell übers Netz bei denen direkt bestellt und da ist sowas nicht möglich. Haben die Karten umschreiben lassen. Das ging ohne Probleme, war am letzten Tag nur alles etwas stressig. Sind im Moment auf der Suche nach einem neuen Termin. Mache hier dicht. Danke