Grafikkarte defekt? BF4 + DirectX ERROR_DEVICE_HUNG

Dieses Thema im Forum "Hardware & Peripherie" wurde erstellt von MC Downlow, 4. Dezember 2014 .

  1. 4. Dezember 2014
    Hi, wo soll ich Anfangen?^^

    Mein System:

    i7 2600k
    GTX 580 mit 3GB
    G.Skill 4 mal 4 GB DDR3
    und das Board: Z68-GD65A

    Mein Problem:

    In letzter Zeit häuft sich die Aktion, dass wenn ich gegen meinen Schreibtisch komme, so dass er leicht wackelt. Oder wenn mein Sohn hier herumkrabbelt und einmal gegen das Gehäuse "schlägt", dann setzt mein Bild aus.
    Heißt beide Monitore werden schwarz aber PC läuft noch.
    Habe schon versucht hinten am Kabel zu spielen oder an der Grafikkarte bisschen zu "wackeln". = Kein Erfolg. Monitore bleiben schwarz.
    Hilft nur ein Neustart wieder.

    Was kann das sein??

    Desweiteren kam schon 2 mal ein System, Grafik, oder was auch immer Absturzt. Eben wärend dem Zocken von BF 4 und letztens einfach nur wärend dem Surfen (Ich habe immer viele Tabs auf)
    Und zwar kam eben folgende Meldung:

    DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ("The device is hung which is typically caused by issues in the graphics driver or alternatively the application").
    GPU: "NVIDIA GeForce GTX 580", Driver: 34052


    Habe den Rechner durch Taskmanager wieder zum laufen gebracht, letztens aber ging nix mehr nach der Meldung.

    Ich habe das System schon mind. 2 Jahre (generell lief der PC von Anfang an noch nie 100%), aber sowas gabs noch nie. Grafiktreiber habe ich auch schon lange nicht mehr angerührt.

    Was könnte das sein und was kann ich tun?

    Danke für eure Hilfe!

    Gruß Sven
     
  2. 4. Dezember 2014
    AW: Grafikkarte defekt, oder Wackler? + DirectX ERROR_DEVICE_HUNG

    Wackler eher nicht, hast du mal die Temperatur überprüft möglicherweise ist der Kühlkörper nicht mehr so perfekt drauf oder die Wärmeleitpaste ist verkrustet. Oder ist der Rechner stark verstaubt?

    Versuch mal mit dem hier zu prüfen: http://download.pcgameshardware.de/asset/binaries/2014/10/nvidiaInspector.zip

    Seit wann hast du BF4 installiert? Sind die Probleme erst danach aufgetreten?

    Weil das Spiel verursacht genau diese Probleme, eine mögliche Lösung wäre:


    rechtsklick Desktop -> Nvidia Systemeinstellungen (Controlpanel)
    Von den 3D Einstellungen in die 3D Einstellungen Verwalten gehen.
    In der Global Settings tab, stelle die Umgebungsverdeckung (Ambient occlusion) auf Aus
    In der Program Settings tab, stelle die Umgebungsverdeckung (Ambient occlusion) auf Aus


    Danach gehst du in das BF4 Installationsverzeichnis:

    erstelle eine Datei user.cfg und öffne sie im Notepad.

    Einfügen und Speichern:

    ///

    RenderDevice.Dx11Enable 1
    RenderDevice.Dx11Dot1Enable 1
    RenderDevice.Dx11Dot1RuntimeEnable 1
    RenderDevice.TripleBufferingEnable 0
    WorldRender.TransparencyShadowmapsEnable 0
    WorldRender.MotionBlurEnable 0
    WorldRender.MotionBlurForceOn 0
    WorldRender.MotionBlurFixedShutterTime 0
    WorldRender.MotionBlurMax 0
    WorldRender.MotionBlurQuality 0
    WorldRender.MotionBlurMaxSampleCount 0
    WorldRender.SpotLightShadowmapEnable 0
    WorldRender.SpotLightShadowmapResolution 128
    WorldRender.LightTileCsPathEnable 0
    RenderDevice.ForceRenderAheadLimit 0
    PostProcess.DynamicAOEnable 0
    GameTime.MaxVariableFps 60
    PerfOverlay.DrawFps 1
     
  3. 4. Dezember 2014
    AW: Grafikkarte defekt? BF4 + DirectX ERROR_DEVICE_HUNG

    Hi, also erstmal danke.
    Temperatur hab ich mit dem Programm GPU-Z.0.7.4 ausgelesen. Habe hier eine Temperatur von 43°C, also jetzt wärend dem surfen. Im Spiel muss ich dann mal gucken.

    BF4 habe ich eigentlich seit Anfang an installiert (deswegen kam auch die Neuanschaffung dieses PC`s zutage ;-) ).
    Allerdings musste ich es, weil mein PC wärend nem Update abschmierte, das komplette Spiel deinstallieren und wieder komplett neu aufspielen. Das war vor ein paar Wochen erst.
    Das Problem wärend dem Spiel kam das erste mal gestern auf.

    Trotzdem deine Aktion mal durchführen?
    Habe ich dann eine schlechtere Grafik, bzw. schlechteres Bild wärend dem Zocken oder allgemein?

    Edit: hab eben mal geguckt.
    In den Globalen Einstellungen ist/war es schon auf AUS.
    In den Programmeinstellungen, steht es gar nicht zur Verfügung. Weder bei BF3, noch bei BF4, bei GeForce Experience, oder bei Windows Explorer. Oder muss ich es ganz woanders ausschalten?
     
  4. 5. Dezember 2014
    AW: Grafikkarte defekt? BF4 + DirectX ERROR_DEVICE_HUNG

    Aaaaalsoooo^^

    Ich war heute mal sehr fleisig.
    Habe den ganzen Tag über Memtest laufen gehabt, aber dazu mehr in meinem anderen Thread.

    Habe dazu gleich den Rechner etwas geputzt.
    Grafikkarte hatte ich ausgebaut und mir angeschaut. Konnte nichts feststellen. Hab sie dann ganz vorsichtig eingebaut und ja geschaut, dass sie perfekt drin sitzt.

    Ergebniss: Nüchts. Also wenn ich an der Karte leicht wackel, geht immer noch das Bild für kurze Zeit weg.

    Treiber mäßig kann es nichts sein oder? Also das wenn ich den Treiber mal lösche und ihn komplett neu drauf schmeiß?
    Und wenn es mechanisch was ist, wäre das dann ein Garantiefall? Eventuell, habe ich noch garantie drauf. Muss mal schauen wo ich die Rechnung hin habe.
     
  5. Video Script

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