#2 18. Januar 2008 AW: Alice Kündigen HI !! Du hast doch sicherlich nen Vertrag bekommen oder ?? Wo deine Kundennummer & deine Rechnungsnummer Etc. draufstehen und wo ne Firmenbezogene anschrift Draufsteht.. Dahin richtest du dein Schreiben.. sollte dann so aussehen ... Kündigung des Vertrages Nr. ( Hier KDNummer rein ) Sehr geerhte Damen & Herren... Hiermit Kündige ich den OG Vertrag mit der Gesellschagft Alice zum nächstmöglichen Zeitpunkt. (Kannst auch noch Gründe anführen wenn du willst , musst du aber nicht machen ) Gr€€tZ Lysop + Multi-Zitat Zitieren
#3 19. Januar 2008 AW: Alice Kündigen oder du rufst einfach dort an und machst das mit denen ab funzt auch einwandfrei MfG + Multi-Zitat Zitieren
#4 20. Januar 2008 AW: Alice Kündigen hi, zu dem kündigen: Ich rate dir einen Brief zu schreiben, vergiss dabei nicht, dass deine Unterschrift unter das ganze muss UND verschick den Brief per Post so, dass Alice deinen Brief per Unterschrift entgegen nehmen muss. Solch ein Kündigungsschreiben gerät oft mals unter den Tisch und das kannst du mit diesen Schreiben verhindern. Dazu solltest du noch Datum,Grund,Kündigungsdatum,kundennummer,dein namen eintragen. dann viel Spaß beim Kündigen + Multi-Zitat Zitieren
#5 20. Januar 2008 AW: Alice Kündigen Hallo! Aufkeinfall Telefonisch!!! Mach das per Brief, du musst bedenken, wir leben in Deutschalnd und wenn du nichts in der Hand hast, hast du verloren. Also alles was Papier und mit einer Unterschrift bestätig ist, ist immer besser! Sofern die Kündigungsfrist abgelaufen ist, kannst du jederzeit kündigen. Dabei beachten dass deine Daten die du bei der Anmeldung sprich: Kundennummer, eMail eventuell und Anschlussinfos angegeben werden müssen. Ein Grund zu nennen ist nicht unbedingt notwendig, aber sinnvoller! mfg + Multi-Zitat Zitieren
#6 20. Januar 2008 AW: Alice Kündigen warum auf keinen fall telefonisch? die haben bei alice ne extra "Kündigungsabteilung". Bei mir hats zumindest so geklappt. kann euch ja bescheid geben, obs wirklich funktioniert hat, aber Kündigungsbestätigung hab ich schon ^^ die frage ist jetzt nur noch, obs 1&1 wirklich anschließt ^^ weil von denen hab ich bis jetzt noch nichts weiter gehört. MfG Edit: Natürlich bist du mit nem Schreiben mit Empfangsbestätigung mehr abgesichert, aber gekündigt ist gekündigt. + Multi-Zitat Zitieren
#7 20. Januar 2008 AW: Alice Kündigen Bist du dir da so sicher?? So lange du nichts in der Hand hast, kann so ein Telefonat auch genau so gut "nie gewesen sein". Es geht hier schliesslich um ein Kunde, und ein Kunde bedeutet Geld und wenn es um Geld geht, dann macht man schonmal verrückte Dinge.... Ich sag dir wie es ist! Machs nicht telefonisch egal wie praktisch das ist! Schreib nen netten Brief, mach dir ne Kopie davon und schicks ab! Fertig! + Multi-Zitat Zitieren
#8 20. Januar 2008 AW: Alice Kündigen da kann man sich sicher sein. wenn er das telefonisch macht wird er in die richtige abteilung verbunden. die legt dann entweder gleich die kdg an, oder wenn der kunde einen reimport seiner nummer wünscht wird er diesbezüglich beraten. bestätigt wird ihm die kdg durch ein schreiben. wo ist also das problem? @Ph03n1xX wenn du nicht in der hotline warten möchtest, kannst du auch per brief, mail oder fax kündigen. ist alles gleich save. wenn du jetzt kündigst, dann bist du zum 29.2. raus aus dem vertrag. solltest du auf grund technischer probleme kündigen, dann hast du ein sonderkündigungsrecht von 6 werkstagen. dies muß aber nachvollziehbar sein und du solltest in dem fall bei der hotline anrufen, da es über die anderen möglichkeiten länger dauert. warum willst du kündigen? + Multi-Zitat Zitieren