netload.in kündigen?!

Tester XP · 25. Januar 2011

AW: netload.in kündigen?!

Besteht das Problem immer noch ?
Sonst kann ich ja mal versuchen das weiterzuleiten hatte man Kontakt zum Netload Admin.

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Targa · 25. Januar 2011

AW: netload.in kündigen?!

Liebe netload User,

in den letzten beiden Tagen ist es beim Download von netload vermehrt zu Geschwindigkeitseinbrüchen und temporären Ausfällen gekommen. Grund für diese Probleme war der Ausfall mehrerer Verbindungen durch einen Hardwaredefekt an unserem Core Router was zu einer starken Bandbreitenreduktion geführt hat.

Durch ein verändertes Routing über alternative Leitungen konnten die Geschwindigkeitseinbrüche über die Nacht und den heutigen Tag für unsere Premiumuser größtenteils kompensiert werden. Dies hat uns die Möglichkeit gegeben den Zeitraum bis zum Austausch der defekten Verbindungen für die meisten Nutzer ohne größere Einbußen zu überbrücken.

In der heutigen Nacht wird das defekte Modul ausgetauscht werden und allen Premiumusern wieder die volle Bandbreite zur Verfügung stellen.

Für den Ausfall und die entstandenen Umstände möchten wir uns gerne bei allen betroffenen Premiumusern mit zwei Bonustagen Premiummitgliedschaft entschuldigen.

Wir hoffen, dass euch unser Angebot versöhnlich stimmt und ihr auch weiterhin treue Kunden von netload bleibt!

Solltet Ihr darüber hinaus Fragen oder Probleme haben, könnt Ihr euch natürlich jederzeit an unseren Kundensupport unter support@netload.in wenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Euer netload-Team

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Ist doch nett, hab bestimmt schon 2 Wochen Bonus inzwischen bekommen

grimes · 21. Februar 2011

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wann berappeln sich die server eigentlich wieder. die sind immernoch ziehmlich im keller.

Prrovoss · 21. Februar 2011

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ab und zu. größtenteils hab ich fullspeed.

The-Juggernaut · 21. Februar 2011

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Absolut nich Nachvollziehbar.
Mein DSL32k von Netload = Fullspeed.

grimes · 21. Februar 2011

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okay, dann wird sich das bei mir sicher wieder bessern, wenn bei euch gut funzt.

Skizzy · 21. Februar 2011

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Bei mir ist immer noch das problem das am ende die downloads in den keller gehen

Bild

grimes · 21. Februar 2011

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brechen sie denn auch gerne einfach mal ab. war bei mir die letzte woche so.

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