PC stürzt bei Updates + Installationen ab

razor90 · 19. Juni 2006

Hallo Leute,
ich habn fettes Prob! Mein PC stürzt immer ab wenn ich Windows Updates installieren will oder wenn ich den Windows Installer 3.1(<-brauch ich unbedingt) installieren will. Der BIldschirm wird einfach sofort schwarz und windows bootet neu
Virus+Adware Scan hab ich schon gemacht, hab alle fremde Dienste deaktiviert und auch abgesicherter modus bringt nix!
Kennt ihr vllt eine Lösung, wär mir sehr wichtig

mfg r90

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knight73 · 19. Juni 2006

könnte defekter speicher , defektes board oder auch ne defekte platte sein. saug dir doch mal n testprogramm von der herstellerseite deiner platte ud laß die platte davon mal checken.
wobei ich eher auf den speicher tippe.
ist aber natürlihc erstmal nur n wager tipp aufgrund deiner aussagen

spotting · 19. Juni 2006

Wenn Windows abstürzt und Ihnen mit ein Bluescreen den Fehler zeigen will, Sie aber garnicht so
schnell gucken können wie Windows schon alleine neustartet. Dann deaktivieren
Sie ein den Automatischen Neutstart unter Windows.
Führen Sie dazu folgende Schritte aus:

1. Klicken Sie mit der Rechten Maustaste auf den Arbeitsplatz
und gehen Sie dann auf "Eigenschaften"

2. Nun wählen Sie den Karteireiter "Erweitert" aus

3. Gehen auf "Einstellungen" unter der Starten und Wiederherstellen Sektion

4. Jetzt entfernen Sie den Haken bei "Automatisch Neustart durchführen"

5. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit OK

dann warte ab, bis das nächste mal neugestartet werden soll, und zeige uns diese informationen im bluescreen

Klick mich

und bitte kein foto davon machen, weil ich zu faul bin, um die infos abzutippen, das kannst du besser machen.

speed · 19. Juni 2006

Ich schliese mich ihm an.

mit MEMTEST kannst du konntrolieren ob dein speicher kaputt ist.

---->Google'n !!!!!

razor90 · 19. Juni 2006

automatisches neustarten hab ich deaktiviert, jez kommt halt n aussageloser BSOD^^
Speicher ist auch ned futsch und die HDD ist auch i.O.

Bringt euch vllt. son Minidump, den Windows bei abstürzen erstellt, was, um mir zu helfen?

//EDiT:
hab jez maln komplettes Speicherabbild erstellen lassen und mit WinDbg überprüfen lassen. Nur leider sagt mir das ned viel was das Prog da ausspuckt

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\MEMORY.DMP]
Kernel Complete Dump File: Full address space is available

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) UP Free x86 compatible
Product: WinNt
Built by: 2600.xpsp_sp2_rtm.040803-2158
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055ab20
Debug session time: Mon Jun 19 15:06:48.609 2006 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:59:36.164
Loading Kernel Symbols
.......................................................................................................................................
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 7ffd600c). Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
..................................................
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 8E, {c0000005, 8616b53a, b83cda68, 0}

Probably caused by : ntoskrnl.exe ( nt!KiDispatchException+3b1 )

Followup: MachineOwner
---------

kd> .reload
Loading Kernel Symbols
.......................................................................................................................................
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 7ffd600c). Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
..................................................
kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (8e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003. This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG. This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG. This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: c0000005, The exception code that was not handled
Arg2: 8616b53a, The address that the exception occurred at
Arg3: b83cda68, Trap Frame
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in "0x%08lx" verweist auf Speicher in "0x%08lx". Der Vorgang "%s" konnte nicht auf dem Speicher durchgef hrt werden.

FAULTING_IP:
+ffffffff8616b53a
8616b53a 8a1401 mov dl,[ecx+eax]

TRAP_FRAME: b83cda68 -- (.trap ffffffffb83cda68)
ErrCode = 00000000
eax=00000000 ebx=8616e788 ecx=0101e000 edx=804dda00 esi=00002000 edi=0101c000
eip=8616b53a esp=b83cdadc ebp=b83cdae8 iopl=0 nv up ei pl nz na po nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010206
8616b53a 8a1401 mov dl,[ecx+eax] ds:0023:0101e000=??
Resetting default scope

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x8E

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8051dea6 to 805339ae

STACK_TEXT:
b83cd630 8051dea6 0000008e c0000005 8616b53a nt!KeBugCheckEx+0x1b
b83cd9f8 804dfada b83cda14 00000000 b83cda68 nt!KiDispatchException+0x3b1
b83cda60 804dfa86 b83cdae8 8616b53a badb0d00 nt!CommonDispatchException+0x4d
b83cda74 804dda28 badb0d00 b83cdaec 01000018 nt!Kei386EoiHelper+0x18a
b83cdb08 804e4ec9 e1019ea0 8616e888 00000000 nt!ZwQueryInformationProcess+0x11
b83cdae8 8616cc81 0101c000 0000001e 8616e788 nt!KeReleaseMutant+0xbb
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
b83cdb78 805f9b73 000006b8 85612020 00000001 0x8616cc81
b83cdb78 805f9b73 000006b8 85612020 00000001 nt!PspCreateThread+0x3e3
b83cdcc4 8057f340 00d6d604 001f03ff 00000000 nt!PspCreateThread+0x3e3
b83cdd3c 804df06b 00d6d604 001f03ff 00000000 nt!NtCreateThread+0x118
b83cdd3c 7c91eb94 00d6d604 001f03ff 00000000 nt!KiFastCallEntry+0xf8
00d6dc80 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c91eb94

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!KiDispatchException+3b1
8051dea6 cc int 3

FAULTING_SOURCE_CODE:

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

SYMBOL_NAME: nt!KiDispatchException+3b1

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntoskrnl.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 41108004

FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_nt!KiDispatchException+3b1

BUCKET_ID: 0x8E_nt!KiDispatchException+3b1

Followup: MachineOwner

Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

btw: Probably caused by : ntoskrnl.exe ( nt!KiDispatchException+3b1 )
wie kann ich das jez fixxen? -.-

spotting · 19. Juni 2006

ntoskernel und speicher problem.

-> zwei möglichkeiten.
1. arbeitsstpeicher defekt, -> memtest, sollte memtest fehler liefern, memtest 86

2. ntoskernel defekt. -> auf der installationscd suchen, und auf die festplatte kopieren, mithilfe der wiederherstellungskonsole unter der dos oberfläche mit dem befehl copy ersetzen .

ursache,
1. temperatur, falscher einbau, überlastung. ...
2. fehlerhaft genutzte tuning oder style programme.

mfg

Pixel · 20. Juni 2006

Hallo !
Schalte erstmal den "Automatischen Neustart" aus ("Win+Pause">>Erweitert>>Starten&Wiederherstellen>>Einstellungen: Haken bei "Automatisch Neustart durchführen" raus). Dann solltest Du beim nächsten hochfahren nen Bluescreen kriegen, dessen Inhalt Du bitte hier postest, dann wisses wir (hoffentlich) schonmal mehr!
Ach ja, da Du ja "normal" nimmer in Dein Windows kommst, drück beim booten (also wenn Windows den schwarzen streifen bringt) F8 und starte im abgesicherten Modus, wenigstens das sollte klappen!

ich habe mal gelesen, dass es ein update gegen das abstürzen beim installieren von updates gibt ^^
falls nur probleme bei der microsoftseite gibt, versuch mal diese "Updatepack"

Link

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